Veel gestelde vragen

 
Wellicht is het antwoord op jouw vraag op deze pagina terug te vinden.
Zo niet, loop dan even bij ons binnen of stuur een mailtje naar: info@biezz.nl

Wij helpen je graag verder!

Hoe snel krijg ik reactie op mijn contactformulier of mail?

Wij streven ernaar om binnen drie werkdagen de berichten te beantwoorden.

Openingstijden kantoor:

Maandag t/m vrijdag | 10:00 uur tot 17:00 uur
E: info@biezz.nl

Wat zijn de openingstijden?

Brasserie Biezz is geopend van maandag t/m zondag
Van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Hoe werkt het selfservice-concept in Brasserie Biezz?

Bij binnenkomst wandel je door de shop, waar je je bestelling aan de kassa afrekent.
Diverse broodjes, warme items, huisgemaakte taartjes en de lekkerste cookies van coffeelicious zijn onderdeel van het assortiment.
Vervolgens kun je een plekje zoeken in onze brasserie of op het ruime terras, waar je kunt genieten van het schitterende uitzicht op de omgeving.

 

Kan ik een tafeltje reserveren?

Gezien het selfservice concept nemen wij geen reguliere reserveringen aan,
maar het afnemen van een arrangement in buffetvorm is wel mogelijk.
Wij zorgen dat de bestelling op het gewenste tijdstip klaarstaat, op deze pagina zijn de arrangementen te bekijken.

Kan ik een lunchgerecht laten aanpassen?

Door het concept, beperkte ruimte in de keuken,
en het eventuele risico op kruisbesmetting,
kunnen wij geen gehoor geven aan dieetwensen en/of aanpassingen

Hoeveel zitplaatsen zijn er binnen en op het terras?

Capaciteit
“Besloten” ruimte: +/- 40 zitplaatsen | Gaat altijd i.c.m. zaalhuur
Terras: +/- 120 zitplaatsen

Welke faciliteiten zijn er aanwezig op de locatie?

Faciliteiten aanwezig in Brasserie Biezz
– Drinkbakken voor de trouwe viervoeters
– Kinderstoelen (2 stuks)
– Speelkeukentje, speelgoed en kinderboeken
– Mindervalide toilet | Biesboschcentrum
– Wifi

Faciliteiten aanwezig in de “besloten” ruimte
– Airconditioning
– Geluidsinstallatie geschikt voor het afspelen van achtergrondmuziek
– Smart-tv met een afmeting van 70 inch | Uw laptop kunt u via een HDMI-kabel aansluiten

De afmeting van het scherm zijn:
Breedte: 155 cm
Hoogte: 87,2 cm
Diagonaal: 177,8

Is het betalen op rekening mogelijk?

Tijdens een bedrijfsuitje kan het fijner zijn om de rekening per mail te ontvangen.
Mocht u hier gebruik van willen maken dan ontvangen wij minimaal 24 uur voor aanvang de factuurgegevens
zodat wij dit kunnen koppelen aan een rekening in het kassasysteem. De factuurgegevens kunt u sturen naar: info@biezz.nl

U ontvangt per mail de kopie v/d bon, wij brengen hiervoor 14,50 administratiekosten in rekening.

Waarom kan ik geen telefoonnummer vinden op de website?

Gezien het concept en het niet aannemen van reguliere reserveringen hebben wij besloten om geen los telefoonnummer in gebruik te nemen. Wij handelen vragen en/of boekingen af per mail. Op deze manier kunnen we ervoor zorgen dat beide partijen op dezelfde pagina staan en dat er geen misverstanden ontstaan. Gemaakte afspraken staan bij ons altijd zwart op wit.
Indien er een boeking geplaatst is en u wenst toch telefonisch contact, dan is dit uiteraard mogelijk.
Wij zullen dan een bel-afspraak met u inplannen.

Wanneer is het boeken van een arrangement definitief?

Op het moment dat u online de offerte geaccepteerd heeft en de factuur voor de reserveringskosten door ons verzonden is.
Vanaf dat moment staat uw boeking in onze planning.

Tot wanneer kan ik wijzigingen aanbrengen m.b.t. de inhoud van de boeking?

Indien er voor een ander arrangement gekozen wordt of het definitieve aantal gasten moet worden aangepast dan is dit mogelijk tot zeven dagen voor aanvang. Dit dient uiteraard per mail te worden doorgeven.

Adres & bereikbaarheid

Adres
Baanhoekweg 53
3313 LP Dordrecht

Auto
Neem op de A15 of de A16 afslag Dordrecht (N3). Op de N3 neemt u afslag Hollandse Biesbosch.
Onderaan de afslag bij de stoplichten rechtsaf de Baanhoekweg op.
Na 4 km begint de Hollandse Biesbosch. Volg de borden naar Biesboschcentrum Dordrecht.

Openbaar vervoer
Wilt u met het openbaar vervoer komen? Bekijk dan vooraf aan de reis de actuele informatie en reistijden op www.9292ov.nl.
Qbuzz lijn 4 rijdt het gehele jaar van bushalte Centraal Station Dordrecht door tot halverwege de Baanhoekweg – halte Grevelingenweg. Vanaf deze halte kan gebruik gemaakt worden van deelfietsen (zie hieronder bij ‘Deelfietsen’).

Waterbus
Vanaf de Merwekade in Dordrecht en vanaf het Middeldiep in Sliedrecht vaart elk uur een waterbus naar de Hollandse Biesbosch. Fietsen mogen gratis mee. Vanaf de steiger van halte Hollandse Biesbosch is het ongeveer 800 meter naar het Biesboschcentrum. Volg de wegwijzers voor de kortste wandelroute over een verhard pad. De waterbus is vanaf Dordrecht Centraal Station bereikbaar met Qbuzz lijn 10, uitstappen bij halte Merwedekade. Bekijk vooraf aan de reis de actuele informatie en vertrektijden op www.waterbus.nl

Fiets
Volg vanuit het centrum van Dordrecht of Sliedrecht of vanaf de Moerdijkbrug de rood- witte fietsborden van de ANWB richting Hollandse Biesbosch. Of neem vanaf Dordrecht of Sliedrecht de waterbus. U kunt ook de bordjes van de fietsknooppuntenroute volgen naar het Biesboschcentrum (knooppunt 89). Bij Biesboschcentrum Dordrecht is plaats voor 150 fietsen.

Deelfietsen
Op verschillende punten in Dordrecht, waaronder het Biesboschcentrum, is het mogelijk om gebruik te maken van deelfietsen. De deelfietsen zijn voor iedereen toegankelijk en te gebruiken met de ‘Donkey Republic’ app. De fietsen zijn te gebruiken op basis van beschikbaarheid. Klik hier voor meer informatie.